O gestor é o principal responsável por manter as equipes motivadas, estruturar um ambiente saudável aos colaboradores e reforçar a importância do equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Augusto Flores, professor e mentor sobre liderança, comunicação e transformação digital faz algumas sugestões para ser um bom líder diante das mudanças recorrentes e das exigências atuais do mercado.

Transmita conhecimento

Delegar tarefas e ensinar quem está começando pode demorar mais, porém é uma etapa necessária para construir sucessores e “fazer a roda girar”. Esse tempo de aprendizado, inclusive, já deve estar previsto na hora de orçar custos e elaborar os prazos para as demandas.

Aprenda a negociar 

O pontapé para um bom repertório de negociação é conhecer as pessoas e, na mesma medida, compreender quais são os interesses que estão por trás desta ação. Ao longo da jornada, o que mais interessa para alguns pode ser o prazo de entrega; para outros é a qualidade da execução ou a segurança na apresentação de um escopo. Mas também é essencial mediar as demandas dos clientes ou de terceiros com a capacidade de entrega dos colaboradores.

Mantenha uma comunicação eficiente 

É a comunicação que constrói pontes: tanto a verbal quanto a não verbal. Converse com os colaboradores para entender as necessidades específicas de cada um e compreenda as questões individuais deles. Assim é possível redistribuir tarefas, dar mais apoio para o crescimento profissional dos funcionários e ainda incentivar uma confiança entre todos os membros da equipe.

Entenda a cultura da empresa

Talvez a cultura de uma empresa não seja a melhor para um funcionário ou até mesmo para o gestor – isso faz parte do jogo. Mas essa estrutura organizacional é elaborada ao longo de anos, com o treinamento de hard e soft skills; a avaliação periódica dos colaboradores e de sua satisfação no trabalho; a definição de um plano de carreira, entre outros aspectos.

Equilibre vida pessoal e profissional

É imprescindível entender que a prática de exercícios físicos, o tempo com a família e o cuidado com a saúde física e mental são tão importantes para a felicidade, a produtividade e a performance quanto as horas do expediente. Por isso, organize as demandas para não sobrecarregar os colaboradores – porque o período de descanso também é fundamental para manter o bem-estar e o engajamento dos funcionários.

Augusto Flores, professor e mentor sobre liderança