A Superintendência de Trânsito (Setran) ampliou de 60% para 85% a quantidade de equipamentos semafóricos interligados ao Centro de Controle de Operações (CCO) ao longo de 2019

O espaço também faz o monitoramento em tempo real, com câmeras, do fluxo de veículos e do deslocamento do transporte coletivo.
“Conectado ao CCO, o semáforo que apresenta alguma falha técnica é reparado de forma remota, em até 15 minutos”, informa o secretário municipal de Defesa Social e Trânsito, Guilherme Rangel. Desta forma, também é possível fazer a alteração de abertura e fechamento dos semáforos, quando necessário.

No caso dos chamados semáforos isolados – que ainda não são conectados ao CCO e que, por isso, precisam do deslocamento de uma equipe até o local – o reparo tem o tempo médio de uma hora, a partir do recebimento do chamado pela equipe da Setran responsável.
Em 2019, a Setran também implantou 20 novos semáforos pela cidade, após estudos de viabilidade técnica. A medida organiza melhor o fluxo de veículos e pedestres, ampliando a segurança viária. 

No atendimento ao público, a Setran continua evoluindo, após adotar novas medidas de gestão. Foram implementados os atendimentos on-line para procedimentos diversos, como indicação de condutor, apresentação de defesa de autuação e recurso à Junta Administrativa de Recursos de Infração (Jari) e ao Conselho Estadual de Trânsito (Cetran). 
Hoje, 15% do total de atendimentos ao público já é feito de maneira on-line. Além disso, 80% das indicações on-line de condutor têm resposta imediata. Outros 20%, na média de 46 dias. “No processo físico, o tempo médio de resposta era de 379 dias”, conta o secretário Rangel.